Elektroonilise sularaharegistri ühised probleemid ja lahendus

1. Kasaraamat (ECR) ei saa sisse lülitada

Kontrollige, kas adapter on korralikult sisse lülitatud ja kas toitekaabel on lahti.  

2. ECR ei saa töötada

Kontrollige, kas paberi ummistus on, kas printeriliin on lahti, kontrollige, kas printer on läbi põlenud, proovige testimiseks tavaline printer asendada.

3. Ekraani ei kuvata pärast seadme sisselülitamist

Kontrollige, kas kaabel on lahti ja kas ekraan on katki. Proovige testimiseks välja vahetada tavaline ekraan.

4. Kviitung ei ole selgelt trükitud

Kontrollige, kas trükipaber vastab nõuetele, kas trükkimiskontsentratsioon on õigesti seadistatud ja kas toiteallika pinge on normaalne.

5.USB ei saa ära tunda

Kontrollige, kas USB-kaabel on normaalne, asendage see tavalise USB-kaabliga.

6. ECR ei saa ühendada Etherneti või wifi

Kontrollige, kas võrgukaablid on korralikult ühendatud ja võrgukonfiguratsioonid on normaalsed.

7. Masin kinni

Proovige taaskäivitada, kui siiski ei saa töötada, võtke ühendust müüjaga

8. Sularaha ei saa avada

Kontrollige, kas sularahasahtel on ühendatud kassakassaga, jälgige, kas sularahasahtli liug on deformeerunud või kinni jäänud ning kas ühendusport on ühendatud

9. Mälu on täis

Vahetage rahaline mälu või SD-kaart.

10. Ei saa ühendust maksuameti serveriga

Kontrollige, kas URL on õige, võrguühendus on normaalne ja seotud parameetrid vastavad maksuameti nõuetele.