Mis paneb meid fiskaalsektoris silma paistma: kas see on toode või teenus?
2009. aastal asutatud FISCAT on töötanud fiskaalsektoris hoolikalt enam kui kümne aasta jooksul, mitte ainult mitmekesistades oma tooteid, vaid ka tehes oma ettevõtet pidevalt kiitma paljud kliendid üle kogu maailma, ja tema maine kasvab jätkuvalt.
Oleme väga tänulikud kõigile klientidele nende toetuse ja seltskonna eest kogu aeg. Ettevõte on samuti otsustanud teha kõvasti tööd, et tugevdada vundamenti ja kohandada klientidele kõige konkurentsivõimelisemaid tooteid vastavalt uusimatele riiklikele maksuseadustele, et aidata klientidel luua parem vundament ja laiendada oma turge oma riigis.
Ettevõtte kasv on toodetest lahutamatu ning headel toodetel pole mitte ainult kõrge kvaliteet, usaldusväärsus ja vastupidavus. Kuid ka turu vajaduste rahuldamine ja hästi toimimine muudab meid võitmatuks. Tehnoloogia arenguga muutub ka maksuautomaatide turg ja erinevad riigid on hakanud üksteise järel oma fiskaalseadusi muutma. Uute fiskaalseaduste saabumine tähendab uusi võimalusi. Kui teised konkurendid kasutasid endiselt vana platvormi ja vana riistvara STM3, võttis meie ettevõte juhtrolli Linuxi platvormi kasutades kassaaparaatide arendamisel,Fiscat ECRNEON/IPALM/SUPER/GALAXY, mis mitte ainult ei ühenda enamik LINUXi eeliseid, vaid ka kogu fiskaalsektori teadus- ja arendustegevus on avanud uue suuna. Linuxi platvormi on lihtne arendada ja suudab realiseerida enamiku üldistest funktsioonidest, see on mugav suhtlemiseks, see suudab korraga toime tulla mitme ülesandega ja see võib toetada ka erinevaid tavalisi tööriistakomplekte rakendusi. Selle alusel saab Fiscat ECR maksimeerida masinate rakendusala ja pakkuda abi rohkematele kasutajatele.
Ettevõtte kasv on lahutamatu suurepärasest klienditeenindusest, mis on klientide ligimeelitamise ja säilitamise võti. Mitte ainult selleks, et tagada, et kogu meeskond suudaks vastata klientide küsimustele ja vajadustele õigeaegselt ning pakkuda professionaalseid ja sõbralikke teenuseid. Ja pärast toote ostmist saavad kliendid head müügijärgset tuge ja aidata probleeme lahendada. Maksusektori eripära nõuavad mõned riiklikud maksuseadused, et müügijärgne aeg ei tohi ületada 48 tundi, mis seab kogu meie meeskonnale suuremad nõudmised. Kõikidele küsimustele tuleb vastata ja lahendada õigeaegselt, isegi kui iga riigi vahel on ajavahemik, kuid meie müügijärgne meeskond suudab probleemile vastata ja lahendada kiiresti.
Ettevõtte kasv on lahutamatu klientide vajadustest, väga oluline on mõista klientide vajadusi ja eelistusi. Turu-uuringute ja klientidega suhtlemise kaudu mõista nende vajadusi ja ootusi ning parandada ja kohandada tooteid selle teabe põhjal. Pakkuge isikupärastatud kogemus, mis võib suurendada klientide armastust toote vastu. Mõistdes klientide isiklikke eelistusi ja ostuajalugu, saab pakkuda isikupäraseid soovitusi ja kohandatud teenuseid. Fiscal on väga teadlik fiskaaltoodete eripärast. Maksuseaduse nõuete kohaselt välja töötatud fiskaaltooted peavad mitte ainult vastama fiskaalseadusele, vaid pakkuma klientidele ka kohandatud funktsioone, et eristada neid konkurentide toodetest, et võtta turul rohkem turuosa.
Ettevõtte kasv on usalduse ja brändi maine lahutamatu ning usalduse loomine on klientide ligitõmbamise võti. Luua hea brändi maine ja klientide usaldus, pakkudes usaldusväärseid tooteid ja kvaliteetseid teenuseid ning ausat ja läbipaistvat suhtlust klientidega. Kui kliendid usaldavad Fiscati brändi, siis neile meeldivad ja valivad Fiscati tooted tõenäolisemalt.
Ettevõtte kasv on lisandväärtuse pakkumisest lahutamatu. Lisaks tootele endale võib lisaväärtuse pakkumine suurendada klientide armastust teie toote vastu. Näiteks võib tugev teadus- ja arendustegevuse meeskond pakkuda tõhusaid lahendusi klientide isikupärastatud teenuste jaoks, pakkuda tasuta koolitust, pakkuda müügijärgset teenust või muid hüvesid, et kliendid saaksid rohkem tulu ja hoolt.
Eespool nimetatud meetodite abil on klientide armastus Fiscati toodete vastu süvendatud ja pikaajalised kliendisuhted loodud. Fiscati edu on lahutamatu klientide rahulolu ja lojaalsusega, mis on äriedu üks võtmetegureid. Tänan teid kõiki kliente, kes on meiega kogu aeg olnud ja meiega üles kasvanud, ning me ootame, et tulevikus rohkem silmapaistvaid kliente ühendavad käed, et luua sära koos!